Klantenservice
Identiteit van de ondernemer
Fleurfabriek te Nederland.
Website: www.fleurfabriek.nl
Instagram: https://www.instagram.com/fleurfabriek
Email: info@fleurfabriek.nl
KvK: Hebben we nog niet, help jij ons mee groeien? Dan gaat die er zeker komen!
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Fleurfabriek en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de Fleurfabriek en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de Fleurfabriek in te zien zijn en zij op ve3rzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Het Aanbod
Het aanbod is vrijblijvend. De Fleurfabriek is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Wanneer de Fleurfabriek gebruikt maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangebodenproducten en/of diensten.
Alle afbeeldingen, specificatiesgegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Afbeeldingen bij producten zijneen waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. De Fleurfabriek kanniet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echtekleuren van de producten. Veel van onze producten zijn handgemaakt en kunnen qua afmeting/kleur minimaal verschillen van de aangegeven specificaties.
Elk aanbod bevat zodanigeinformatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingenzijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Dit betreft: de prijs, de eventuelekosten van verzending, de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen enwelke handelingen daarvoor nodig zijn, de wijze van betaling, aflevering enuitvoering van de overeenkomst
Veiligheid
Veiligheid staat bij deFleurfabriek voorop. Daarom vindt u in dit artikel alles over deveiligheid van onze producten. Laat u hier niet door afschrikken - wanneer uonderstaande voorschriften in acht neemt kunt u onze producten met een gerusthart aan uw kleintje geven.
Voor al onze producten maken wijgebruik van materialen van de beste kwaliteit. Onbewerkt hout en siliconenkralen. Alle producten worden door ons persoonlijk - op gespecialiseerdewijze en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid vervaardigd. Maar natuurlijkkan alles kapot. Controleer daarom na ieder gebruik de producten op eventuelebeschadigingen.
Ons advies is om kinderen nietzonder toezicht te laten spelen met onze producten. Geef speelgoed voor dehummels niet mee naar bed. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruikvan onze producten en de veiligheid van uw kind.
Fleurfabriek is niet verantwoordelijk te stellen voor eventuele schade.
Heeft het product een mankementneem dan vooral contact met ons op. Wij denken graag met u mee voor een oplossing!
Indien het gebrek bij redelijk gebruik, binnen 3 maanden na aankoop valtzullen wij kosteloos zorgen voor de vervanging of reparatie van uwproduct. Toezenden van een product met een defect is altijd voor rekeningvan de klanten, terugzenden na de reparatie nemen wij voor onze rekening. Retourzenden van een product is voor eigen risico. We raden u dan ook aan het artikelte verzenden als pakket met Track&Trace code.